助听器不合适想退货,可以吗?

慈溪律师 2025-05-17
助听器不合适可退货,需与商家协商。法律依据为《消费者权益保护法》,拒绝退货商家需承担法律责任,可能面临罚款或赔偿。
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助听器不合适可退。具体操作:1.与商家沟通,说明问题并提出退货要求;2.商家拒绝时,向消费者协会投诉并寻求帮助;3.若仍无解决,可准备证据提起民事诉讼。
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常见处理方式有三种:一是直接与商家协商退货;二是向消费者协会投诉;三是提起民事诉讼。若助听器问题明显,首选与商家协商;协商无果则向消费者协会投诉;仍无法解决则可提起民事诉讼。
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